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会員規約

株式会社エルハウジング

『エルオーナーズクラブ』会員規約

平成24年4月1日制定

<会員規約>

この会員規約は、株式会社エルハウジンググループ(以下、弊社)が提供する『エルオーナ-ズクラブ』会員サービス(以下、本サービス)に関し、会員のサービス及び利用の条件を規定したものです。

<会員資格>

弊社で新築分譲住宅を購入いただきましたお客様を対象とし、弊社の配信するメールマガジンへの登録に同意したお客様を対象とします。(購入された住宅を売却や賃貸にされる方、土地のみ購入の方、中古、仲介物件は対象外とさせていただきます)。

<活動目的>

『エルオーナーズクラブ』は、会員に対し「つながり」をモットーに、弊社が分譲・販売する住宅に関する情報・リフォーム・アフターサービス並びにこれらに附帯する情報をタイムリーに提供するものです。なお、本サービスの提供方法は、弊社が決定いたします。

<年会費・事務局>

本サービスの入会金および年会費は無料とします。

尚、本事務局は株式会社エルハウジングに置くものとします。

〒615-0073 京都市右京区山ノ内荒木町7番地58
株式会社 エルハウジング
TEL.075-882-5900(代)
受付時間 AM9:00~PM5:00
定 休 日 土曜日・日曜日・祝日

<入会について>

本サービス登録に関しましては、弊社ホームページのトップ画面『オーナーズクラブ入会希望』より、正確な情報を登録していただき、弊社で承認させていただきました方へ「ID・パスワード」を通知させていただいた後、本登録をしていただきます(ID・パスワードの通知まで、4~5日間程度かかる場合があります)。

<個人情報取扱>

  1. 会員の個人情報については、第三者へ漏洩等がないよう適切に管理いたします。但し、情報処理に必要な業務を委託する企業や、本サービスに協力していただく企業には弊社と機密保持契約を締結し、個人情報を提供、開示する場合がございます。
  2. 弊社は、会員登録データについて、会員数及び統計的データを公表することがあります。ただし、個人を識別できる情報を含みません。
  3. 会員へのプレゼント発送、本サービスの提供の際に個人情報を適切に使用いたします。

<退会・会員資格の停止>

退会手続きに関しましては、会員より退会の申し出があった場合は、本事務局により、ただちにその手続きをとります。また、会員が下記の事項に該当する場合は、会員の承諾なしに退会手続きをとらせていただく場合があります。

  1. 購入された物件の引渡し前に、覚書又は不動産売買契約が何らかの理由で解除された場合。
  2. 本事務局ならびに弊社からの送付物や電子メールが宛先不明で発送者に戻った場合。
  3. 会員登録情報が真実と相違していることが判明した場合。
  4. ID・パスワードを他人に公開等した場合。
  5. 『エルオーナーズクラブ』の運営を阻害するような行為等をした場合。
  6. 弊社または、他の会員に対して不正または悪意的なアクセスをした場合。
  7. その他法令に違反し、または違反する恐れのある行為等をした場合。

<会員サービスの停止等>

弊社は下記の場合には、『エルオーナーズクラブ』に関し、全部または一部のサービスを会員に承諾を受けることなく停止することができるものとします。

  1. ホームページの保守上、または工事上やむを得ない場合。
  2. 天災地変その他の付加抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合。
  3. インターネットを通じた不正なアクセス等で、本サービスの提供が困難な場合。
  4. その他、弊社において、本サービスの提供が困難と判断した場合。

<規約の変更>

弊社の都合により、当利用規約の内容を変更させていただく場合があります。なお、当会員規約の変更の告知についてはサイト上にて行いますが、会員に対して個々の連絡はしないものとします。規約変更の効果は『エルオーナーズクラブ』上に表示された時点から有効とします。

<会員サービス>

弊社サービスの出産祝いに関しまして、オーナーズクラブクラブ入会日以降に誕生されたお子様を対象とします。お子様の写真・誕生日・性別を、真実かつ正確な情報を登録して送信いただき、弊社ホームページ上の、『赤ちゃん写真館コーナー』に、名前(名字除く)・性別・誕生日・写真を掲載させていただくこと、並びに弊社顧客管理システムのご家族欄に追加登録させていただくことに同意いただきます。ご応募可能期間は出産日より6ヶ月以内とさせていただきます。

<ご紹介制度>

弊社の新築分譲住宅をご紹介いただいた会員に対して、成約した場合に限り紹介料15万円をお支払いいたします。キャンペーン等により、予告なく金額が変更になる場合がございます。新規のお客様をご紹介いただいた場合にのみ適用となります。すでに弊社にお問い合わせをいただいておりますお客様やご商談中のお客様に関しましては、ご紹介制度の対象外となります。ご紹介料のお支払いは、ご紹介いただいたお客様の決済時とさせていただきます。

<ロイヤル会員制度>

  1. ロイヤル会員制度とは、新築分譲住宅の成約案件を2件以上ご紹介いただきましたエルオーナーズクラブ会員を対象とする制度です。該当する会員にはお知らせの上、メールにて別途会員証をお送りいたします。
  2. 会員証はデジタルの会員証となります。保管につきましては、お送りするメールを保管頂くか、添付する画像を保管ください。なお、ポイントの付与機能はございません。
  3. 会員証は、エルオーナーズクラブロイヤル会員であることを証明するものです。
  4. 会員証は、会員規約を承認され、会員証に記名された会員本人のみご利用いただけます。他人に貸与・譲渡することはできません。
  5. ロイヤル会員限定の特典等につきましては、予告なしに変更になる場合がございます。

<会員組織の解散>

弊社の都合により、『エルオーナーズクラブ』を会員の承諾を受けることなく解散させていただくことがございますので、ご了承ください。

<サービスの停止等>

弊社の本サービスの中断及び停止によって生じた会員の損害については、一切責任を負いません。

<協議事項>

本規約に定めのない事項により、会員と弊社との間で紛争が発生した場合は、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。協議等によって紛争が解決しない場合は、当該当事者の訴訟は、京都地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

以上

附則 本規約は平成24年4月1日制定
平成28年1月1日改訂
平成31年1月1日改訂
令和2年1月1日改訂
令和2年5月1日改訂

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